Как мыслят люди?
Психотипы Юнга
"Мир висит на тонкой нити, и эта нить - психика человека"
Карл Юнг
Психолог
Направленность сознания
Куда направлены внимание и энергия человека
Экстраверт — (E)
Общественное, для экстравертов, всегда будет превыше личного. Жертвенность, желание помочь всем и каждому и сделать всё для людей - вот одни из главных характеристик экстраверта. В мире он ощущает себя песчинкой, но частью чего-то большего и общего. Люди для него объекты, и отношениями экстраверты не сильно дорожат, так как с легкостью могут заменить одного человека тремя другими в кратчайшие сроки. В основе этих признаков лежит установка на восприятие информации: объектная и субъектная. У экстравертов - я один из объектов этого мира.

Для общения с аудиторией экстравертов можно использовать сторителинг, рассказать историю, увлечь разум, что впоследствии положительно повлияет на желание совершить покупку. Также как и с этиками тут прекрасно сработает общий враг, ополчитесь против него, обвините во всех бедах и предложите решение этой боли. Социальные доказательства - куда без них? Покажите что он далеко не первый, кто решается на эту покупку, и судя по отзывам не пожалеет. Страх потери того, что экстраверт уже имеет, будет прекрасной болью, особенно, если вы продаете свой оффер подписками. Креативы будут схожи с креативами этиков.

Делают -> Думают -> Делают

Стимул — Призыв к действию, Участие в процессе, Социальные доказательства (рекомендации), Страх потери.
Интроверт — (I)
Долго налаживающий отношения, от того так сильно ими дорожащий интроверт - это прекрасный пример типа, который заинтересован лишь собой и своими проблемами. Эгоизм и осознание себя центром вселенной, которая как бы умирает каждый раз, когда он закрывает глаза, и возрождается с их открытием прекрасно характеризуют интроверта. Я - субъект вокруг которого строится мир, но в то же время построенный мир невероятно дорог, наверное поэтому интроверты так цепляются за отношения и пытаются починить всё что ломается в их системе координат.
Мотивация интровертов классическая - избавление от боли и обретение комфорта, поэтому в текстах, как и в креативах, стоит обратить на это особое внимание. Боль - её полное решение, и достижение гармонии и комфорта. Обращайте внимание на его проблемы, на его личные переживания, заставьте почувствовать свою особенность и убедите, что именно он достоин индивидуального подхода от вашей компании.

Думают -> Делают -> Думают

Стимул — Обращение к болям, Личное обращение, Решение проблемы, Индивидуальный подход.
Восприятие
Как и какую информацию воспринимают
Интуит — (N)
Интуиция в противоположность сенсорике - способность не замечать сиюминутных, объективно-реальных вещей. Интуиты обладают удивительной способностью смотреть не видя, и видеть не смотря. Интуит может не заметить машину, которая его чуть не сбила, но в то же время отдавать всё внимание вещи, которая находится не здесь, и даже не сейчас. Массивы информации зачастую обрабатываются подсознательно, сразу выбрасывая результат. В то же время интуиты проявляют умения быстро уловить суть дела. Перспектива, гипотеза, необычность, оригинальность, парадокс, сенсация, искра, буря, взрыв! Этот тип, не испытывает особого трепета перед авторитетами, критикует и подвергает их сомнению. Интуитам свойственно некоторое интеллектуальное высокомерие.

Кликбейт, недосказанность и желание знать всё играют с интуитом плохую шутку, с легкостью попадаются на броскую картинку и шоксенсацию, а неудовлетворенный интерес подстегнет покупку. Для интуита важна актуальность явления, старайтесь быть в тренде, хоть немножечко, будь то б2б или б2с сегмент. Интуит немного схож с логиком, и его мозг зачастую старается упростить и систематизировать информацию, поэтому не лишним будет дать четкую структуру в объявлении, чтобы оно было понятно, ну, или хотя бы подвергалось систематизации. Один из спорных и сложных триггеров - противоречие. Затроньте важную интуиту тему, а лучше, его убеждение или систему ценностей и выскажитесь против, и минуты не пройдет, как он вам поспешит возразить! Достаточно легкий способ вирала, к сожалению, может обернуться волной негатива, поэтому надо быть осторожнее.

Стимул — Новые идеи, Абстракции, Взаимосвязи, Творчество, Недосказанность, Актуальность.
Сенсорик — (S)
Нет никого более приземленного, пусть и в хорошем понимании этого слова, чем сенсорик. Ощущения внешнего, реального мира - главное в их жизни. Запахи, фактура, вкусы, всё это будет подмечено и оценено. Сенсорики живут в объективной реальности, пространстве, разделенном на территории, которыми кто-то владеет, ему необходимо знать, почему здесь жарко, а не холодно, чем пахнет, и кто хозяин, а кто гость. Конкретное мышление сенсорика старается перевести любое абстрактное понятие на знакомый, или хотя бы гипотетически существующий пример, для него важно ощущение реальности происходящего.

Интересным триггером для сенсорика будет так называемая "ответная благодарность", получив что-то в подарок он зачастую считает себя обязанным отплатить добром или услугой. Живя в мире реальном, мире осязаемого и конкретного, эстетическая красота становится чем-то по-особенному важным, поэтому чем прекраснее, красивее картинка - тем больший отклик она найдет в сердце сенсорика. А чтобы наверняка запасть ему в душу - выделите цветом, рамкой, или красивым форматированием основную мысль, или элемент креатива и сенсорик обязательно это оценит. Играйте на контрасте, попробуйте использовать черно-белую фотокарточку с раскрашенным товаром.

Чаще всего сенсорики — реалисты.

Стимул — Красивая картинка, Факты, Форма, Яркие цвета, Контраст, Ответная благодарность.
Мышление
На основе чего человек принимает решения
Логик — (T)
Логики не сильны в анализировании, понимании и реагировании на чувства, зато они преуспели в цифрах. Логику не нужно убеждать или уговаривать, за него всё сделают факты, систематизированные и обоснованные. Даже чувства они пытаются систематизировать, но это уже совсем другая итория.
Для работы с аудиторией логиков отлично подойдут диаграмы, графики и инфографика, блок-схемы и вообще любые систематизированные креативы. В текстовом наполнении к логикам есть пара не хитрых подходов:
- попробуйте показать и логически обосновать, что ваш оффер лучше, сильнее, быстрее, и это не голые слова, есть исследования, если есть возможность описать по каким критериям конкретно ваш продукт превосходит конкурентов - логики это оценят;
- подойдите к объявлению системно, чтобы оно было логичным и завершенным, чем меньше воды - тем лучше;
- склонность исходить из голых фактов зачастую играет злую шутку, так, например, чем выше цена -> тем лучше, по мнению логиков продукт, также важны якоря, и даже если у вас нету стандартных предложений эконом-бизнес-вип класса - придумайте их, логику будет легче сделать правильный выбор, видя из чего он выбирает.

Стимул — Выгода, Сравнение, Числа, Закономерности, Причины попробовать, Атрибуция ценности.
Этик — (F)
Этики - не самый сложный сегмент, но и не самый простой, ведь вам нужно передать мысль через эмоцию. Основной носитель информации люди, их переживания, эмоции, волнения. Этикам важен тон и паравербальные коммуникативные признаки в первую очередь, и лишь потом содержание. В свои слова они зачастую вкладывают дополнительный смысл, который они считают возможным передать лишь интонацией. Этикам присуще воодушевление неодушевленного, они запросто могут относится и разговаривать с предметами, как с людьми, у которых есть свои чувства и эмоции.

На любом фотостоке вы найдете гнев, радость или печаль, расскажите как ему понравится пользоваться вашим товаром, или обратите внимание на печальную осень за окном, чувство - то к чему необходимо взывать в работе с этой группой. Также стоит попробовать найти вашего общего врага, он есть у всех, просто встаньте на сторону этика, поддержите его, расскажите что понимаете его проблему, и даже нашли решение в лице вашего товара. Можете также приложить социальные доказательства, одобрение толпы, или просто отзывы, для этиков они очень важны. Ну и немного общий совет: заставьте этика почувствовать принадлежность к группе, к сообществу, расскажите ему, что приобретая товар он становится частью большой семьи, это однозначно подтолкнет его к решению о покупке.

Делают -> Думают -> Делают

Стимул — Призыв к действию, активность, участие в каком либо процессе, Социальные доказательства (рекомендации других людей), Принадлежность к группе или сообществу.
Тактика
Планирует или действует спонтанно?
Рационал — (J)
Рационал всегда решающий, в противовес воспринимающему иррационалу. Рационал живет исходя из принятых решений, старается трансформировать обстоятельства, для того чтобы они подходили его решению. Рационалы зачастую имеют систему действий, правил, которым стараются следовать неукоснительно в любой ситуации, они стараются продумать заранее что и как им придется делать. Срыв планов неизбежно ведет к тяжелой потере в жизни и взвешенному, хоть и судорожному, составлению нового плана.
Рационалы схожи с логиками, а потому, чем логичнее и вернее выглядит ответ - тем скорее они его выберут. Приложите цифры, факты, доказательства того, что ваш продукт лучше, чем у конкурентов, и в то же время постарайтесь донести, что это самое простое и быстрое решение их задач, и они ответям вам любовью и монетой.

Планирование, четкая структура, правила и инструкции.

Стимулы — Цепочка касаний, Контент-маркетинг, простота и понятность.

Неожиданность и неизвестность - отрицательный стимул.
Иррационал — (P)
Иррационал всегда будет воспринимающим, в отличии от рационала. Иррационал живет исходя из сложившихся обстоятельств, принимает решения в зависимости от ситуации и всегда пытается влиться, встроиться в неё. Иррационалы тоже иногда планируют, но это не структурированный план действий, скорее краткий список пожеланий того чего бы им хотелось, а если не получится - ничего страшного! Тем более что планы иррационалов зачастую претерпевают колоссальные изменения в процессе бытия, а путь дао и течение по реке жизни позволяют им наслаждаться переменчивой судьбой.

Что используем? - кликбейты и недосказанность! Иррационал хочет чтобы его увели по неожиданному заголовку в дебри интернета, ему хочется узнать почему же на самом деле этот котенок плачет...этот триггер поможет как в меил рассылках, так и при продаже, ведь неудовлетворенный итерес и желание приоткрыть завесу тайн невероятно сильны. Иррационалы, хоть и не признаются, любят ожидание, тизеры, сникпики, упоминания блогеров о продукте и небольшие анонсы за несколько недель, а иногда и месяцев - вот что нужно для разогрева этой аудитории! Актуальность также важна, нужно быть в тренде, а то и немного опережать его. Также, не стоит бояться делать лимитированные версии, закрытые чаты и ограниченные партии, ничто так не пугает иррационала, как страх не получить то, что скоро исчезнет из продажи.

Стимулы — Импульсивные покупки, Новинка, Недосказанность, Дефицит/ограниченность предложения.
Иррационалы хорошо откликаются на разного рода разогревы.
Психотипы MBTI
Наставник — ENFJ


Марк Тулий Цицерон
Мастер убеждения— Логика не самая сильная черта, зачастую проскакивают противоречивые суждения.

— Чувствует эмоции других людей, умеет прекрасно убеждать и любит быть в центре внимания.

— Бурные чувства не умеет держать в руках.

— Хорошо прогнозирует события и предугадывает действия людей.

— Решителен и не станет избегать конфликта.

— Любит комфорт, плохо переносит дискомфорт и боль.

— Наивен, чувствителен и эмоционален, легко поддается обиде.

— С трудом делает выбор, особенно, если вариантов больше, чем 2.
Советчик — ENFP


Александр Пушкин
Получить от жизни все— Прекрасно понимает людей, заряжает своей энергией.

— Видит наперед перспективные решения и вещи.

— Чувствует что от него ждут люди, умеет управлять эмоциями других и убеждать.

— В спорах обычно ищет компромисс.

— Зачастую с трудом дается логический анализ, поэтому существенные вещи могут ускользнуть от внимания; много идей, гибкое поведение.

— Живет в беспорядке, или, по-крайней мере, создает его.

— Бурно реагирует даже на небольшие конфликты и критику.

— Нерешительность, неспособность быстро принимать решения.
Предприниматель — ENTJ


Стив Джобс
Прирожденный лидер
— Конкретное мышление, практичность и деловой склад ума.

— Видит перспективы, ему легко дается стратегическое планирование, а перед началом работы все риски просчитаны, что позволяет максимизировать результат. С легкостью добывают деньги.

— Реалист, может переносить дискомфорт, вкус в одежде подводит «Выгляди так, каким хотят тебя видеть другие!»

— Порой гнев выплескивается, плохо понимает чувства людей, бесчувствен, высокомерен, прямолинеен, критикует других.

— Нетерпим к чужому мнению, высокомерен.

— Безжалостен в работе, личные обстоятельства игнорируются, и такой же отдачи ожидает от других.

— С трудом понимает эмоции.
Искатель — ENTP


Томас Эдисон
Жизнь полна увлекательных задач

— Чутье при решении задач, распознает способности людей.

— Глобальные размышления, житейская рассеянность.

— Анализ данных, построение теорий, классификаций - сильные стороны.

— Слабая эмоциональная чувствительность к другим и вытекающая из этого бестактность, неадекватное поведение и перепады настроения.

— Ощущения ослаблены, оторванность от реального мира, пребывает в мире фантазий.

— Любит спорить по поводу и без.

— Присущая нетерпимость и пренебрежение может легко обидеть собеседника.

— Нехватка сосредоточенности, прыгает с дела на дело, редко доводя до конца из-за потери интереса.
Энтузиаст — ESFJ


Томас Эдисон
Воплощенная ответственность

— Хорошо чувствует настроение людей, живет эмоциями, увлечениями; доброжелателен, общителен, умеет найти подход к людям.

— Ценит ощущения уюта, комфорта, одевается со вкусом, реалист; обращает внимание на детали, пунктуален.

— Интуиция ослаблена, плохо улавливает тенденции событий, общую картину «Планируй все заранее».

— Логика ослаблена; плохо различает второстепенное и главное.

— Слишком много заботится о том, что подумают о нём другие. Пойдет на многое, чтобы его считали успешным и влиятельным.

— С трудом подстраивается под изменения и враждебно относится к любым «новым» взглядам.

— Любит комплименты и быть в центре внимания, критику воспринимает как желание задеть, или обидеть.
Политик — ESFP



Мэрилин Монро



Жизнь дана нам только раз

— Сильная воля, уверенный лидер, быстрые, решительные практические и тактические решения.

— Конкретность восприятия, общительность.

— Понимают чувства людей и умеют ими манипулировать, с легкостью располагает к себе.

— Слабая логика, может упустить всю картину ситуации, или её части, импульсивность и нелогичность поведения часто играют против этого типа людей.

— Гибкость, непредсказуемость поведения.

— Не видит долгую перспективу и последствия своих действий, что делает политика не самым лучшим стратегом.

— Не умеет сосредотачиваться, политику всегда важно двигаться и заниматься чем-то новым и интересным.
Администратор — ESTJ

Экстраверт (E)
Сенсорик (S)
Логик (T)
Рационал (J)

Генри Форд
Хозяин жизни

— Деловая логика, практичность; анализирует множество деталей.

— Прежде, чем что-то сделать вырабатывает четкую программу действий.

— Реализм и внимание к деталям.

— Пунктуален, питает любовь к эстетической красоте, а также прекрасно подмечает чужие ошибки.

— Не доверяет изменениям и старается анализировать свои ошибки, чтобы не повторять их впредь.

— Не всегда способен держать свои эмоции в руках.

— Импровизация дается с трудом, новое и непредсказуемое воспринимает плохо.
— Склонен осуждать людей, которые не разделяют его принципы, ведь точно знает что правильно, а что не правильно.

— Страх не оправдать ожиданий других людей, постоянно думает о том, что должен сделать, чтобы его любили и уважали.
Реалист до мозга костей

— Сильная воля, целеустремленность, практичность, гибкие решения, независимость от людей, жесткость.

— Логический и конкретный анализ действительности; планирует в деталях работу; проявляет жесткий контроль.

— Сдержан в проявлении эмоций, ради реализации цели может игнорировать чувства, интересы, даже жизнь других людей.

— Гибкость и непредсказуемость поведения.

— Ищет альтернативы решений, меняет решения «в последний момент».

— Не придает значения правилам, не терпит ограничений и общественных норм.

— Не знает как вести себя в эмоционально напряженных ситуациях.

— Нетерпеливость заставляет постоянно переключаться и менять занятия в поисках более интересного.
Гуманист — INFJ

Интроверт (I)
Интуит (N)
Этик (F)
Рационал (J)

Мартин Лютер Кинг
Вдохновение для других

— Чувствует отношение людей, не ссорится, терпит долго, прощает, помогает людям.

— Прекрасный воспитатель, видит потенциал в других людях, при этом являясь моралистами.

— «Делай не то что хочется, а то, что нужно!»; любит порядок, очень требовательный и обладает сильной волей.

— Часто пребывает в размышлениях и мечтах.

— Недоверчив и экспрессивен, что не позволяет открыть свои чувства для других людей.

— Раним и чувствителен в конфликтах.

— Не может заставить себя делать то, что считает неважным.
Благородная служба обществу

— Предчувствует события и впитывает новые идеи.

— Чувствует эмоции других, старается не ссориться, но порой эмоционально несдержан.

— Деловая логика порой подводит, трудно принять решение, поддерживать порядок в делах, быту.

— Часто отключается от реальных ощущений и пребывает в прострации.

— Идеалистичен, самоотвержен, забывает о себе и своих интересах, если предан делу; борется за идеалы.

— Застенчив и закрыт.

— Становится крайне непрактичным и мечтательным, если увлечен каким-то делом, или влюблен.
Аналитик — INTJ

Интроверт (I)
Интуит (N)
Логик (T)
Рационал (J)

Марк Цукерберг
Все можно улучшить

— Мышление аналитическое, интересуют общие закономерности, идеи, а не факты.

— Чувствует перспективу, суть вещей, способен на нестандартные решения.

— Не переносит прессинга, хоть и отстаивают свое мнение до конца.

— Зажат, в конфликтах обвиняет других

— Не любит рутинную работу.

— Высокая самооценка иногда делает аналитика высокомерным и неспособным терпеть неэффективность, или несовершенство.

Критик — INTP

Интроверт (I)
Интуит (N)
Логик (T)
Иррационал (P)

Альберт Эйнштейн
Любовь к решению проблем

— Видит будущее на много ходов вперед, даже его мелкие детали, широта восприятия мира этого типа объясняется широким кругозором и изучением всего, что кажется интересным.

— Непредсказуемость идей и поведения.

— Работоспособен, все может предусмотреть, педантичен, осторожен, экономен.

— Плохо чувствует эмоции людей, может проявить бестактность, настроить против себя; хмурый, беспристрастный внешний вид.

— Сенсорика и воля ослаблена.

— Рассеянны и обращает внимание исключительно на то, чем занят

— Не хватает решительности.
Исключительное чувство долга

— Сильные эмоции, внешне сдерживается и избегает ссор, интересы других людей ценит выше своих, оказывает помощь людям.

— Воля, требовательность к себе и к другим.

— Реализм, практичность, умение работать руками, выносливость, работоспособность, исполнительность, планомерность, решительность.

— Интуиция подводит, плохо ориентируется в людях, в возможных изменениях.

— Логика ослаблена, не выделяет существенного, «не видит за деревьями леса» и предпочитает четкие инструкции.

— Скромен и застенчив с людьми, из-за этого скрывает, или подавляет чувства.

— Перфекционизм играет не на руку, набирает большое количество работы и дел, с которыми далеко не всегда способен справится.

— Критику воспринимает близко к сердцу.
Все видит, но ни во что не вмешивается

— Стремится получить положительные ощущения, ценит уют, эстетичность, старается найти наслаждение в жизни.

— Хорошо чувствует настроение людей, умеет ими управлять не ссорится, не критикует, улаживает конфликты.

— Деловая логика подводит, не может заставить себя сделать что-либо, помимо своих желаний.

— С трудом принимает решения и выполняет инструкции.

— Интуиция ослаблена.

— Низкая самооценка из-за чувствительности и эмоциональности.

— Любит соперничать и может быть агрессивным.

— Не умеет планировать, предпочитая жить здесь и сейчас.
Инспектор — ISTJ

Интроверт (I)
Сенсорик (S)
Логик (T)
Рационал (J)

Джордж Вашингтон
Делай, что должно

— Классифицирует, анализирует, старается расставить всё «по полочкам». Практическая, деловая направленность мышления.

— Сильная воля, реализм, жесткость, практичность, требовательность, стремление к порядку, дисциплине, контролирует, вникая в детали.

— Интуиция подводит, он не предвидит события, возможности людей, не видит картину в целом.

— Подозрителен и осторожен.

— Эмоции ослаблены, оставляет без внимания чувства и интересы других людей, свои эмоции подавлены, сдержанны, бывает непримирим.

— Упрям и нетерпим к критике, склонен осуждать других и не замечать их чувств, полагаясь в своих решениях на разум и логику.

— Склонны осуждать себя, если что-то из намеченных дел не удается выполнить.
Готов попробовать все один раз

— Настроен отстраниться от неприятных ощущений, чувствителен к прикосновениям, ценит уют и комфорт.

— Стремится к практическому результату, изобретателен, собственные решения логичны и объективны только для него.

— Эмоции скрывает, но может «взорваться», долго помнит обиды.

— Непредсказуемость и непоследовательность поведения, гибкость.

— Быстро раздражается и легко вступает в конфликт, если видит критику в свой адрес.
Сегментация по VALS
Актуализатор
(Инноватор)

Высокий уровень ресурсов
Это успешные, с хорошим вкусом, активные, люди, не боящиеся брать на себя ответственность, с высоким чувством собственного достоинства. Они заинтересованы в собственном росте и развитии.

Собственный имидж для них очень важен, но не как доказательство или свидетельство их положения и власти, а как выражение собственного вкуса и независимости и характера. Это чаще всего лидеры в бизнесе, они занимают определенные посты в правительстве. У них широкий круг интересов, они беспокоятся о социальных проблемах, легко воспринимают изменения. Их покупки говорят об утонченном вкусе и тяготении к дорогим продуктам высшего качества, предназначенным определенной потребительской группе.
Борец
(Выживающий)

Низкий уровень ресурсов
Молоды, полны энтузиазма, импульсивны. Они ищут разнообразия и впечатлений. Они находятся в процессе формирования ценностей и моделей поведения. Быстро загораются новыми возможностями, но также быстро и охладевают. В этот период жизни "рискующие" не интересуются политикой, и не имеют устоявшихся взглядов. Большую часть доходов направляют на покупку одежды, посещение ресторанов, кинотеатров.
Стремящийся
(Старающийся)

Статус
Успех, достижения
Неуверенные в себе, ощущают незащищенность, ищут одобрения своим действиям, их возможности ограничены. Деньги для "стремящихся" означают успех, так как их всегда им не хватает. Часто испытывают чувство, что жизнь к ним несправедлива. Предпочитают стильные товары, которые покупаются людьми с большим, чем у них материальным достатком.
Достигатель

Статус
Успех, достижения
Это люди преуспевающие, делающие карьеру, главное для них – работа. Они разделяют мнение большинства, предпочитают стабильность риску. Работа обеспечивает им ощущение «нужности», материальной обеспеченности и престижа. Они сконцентрированы на семье, карьере и церкви. В политике они придерживаются консервативных взглядов (консерваторы). Имидж для них также важен. Выбирают престижный товар, который напоминает коллегам об успехах владельца.
Экспериментатор

Действие
Самовыражение
Молоды, полны энтузиазма, импульсивны. Они ищут разнообразия и впечатлений. Они находятся в процессе формирования ценностей и моделей поведения. Быстро загораются новыми возможностями, но также быстро и охладевают. В этот период жизни "рискующие" не интересуются политикой, и не имеют устоявшихся взглядов. Большую часть доходов направляют на покупку одежды, посещение ресторанов, кинотеатров.
Практик
(Творец)

Действие
Самовыражение
Практичны, самодостаточны, традиционны, ориентированны на семью. В политике также придерживаются консервативных взглядов. Покупают только то, что может иметь практическую или функциональную ценность (инструменты, рыболовные принадлежности и т.д.)
Консерватор
(Последователь)

Принцип
Идеал
Консерваторы, привержены традициям, ничем не примечательны. У них четкие, конкретные, непоколебимые убеждения основанные на традициях, основных ценностях: семья, церковь, общество, нация. Большую часть времени проводят дома, в семье, в религиозных или благотворительных организациях, которым верят. Отдают предпочтение знакомым товарам и маркам.
Квалифицированный
(Мыслитель)

Принцип
Идеал
Это люди в зрелом возрасте, обеспеченные и довольные жизнью, любят проводить время в раздумьях и созерцании. В большинстве это хорошо образованные люди, возможно недавно вышедшие на пенсию. Они следят за событиями в стране и в мире, используют возможность расширить свой кругозор. Удовлетворенные своей карьерой, семьей, свой досуг они проводят дома. Их вкусы консервативны, в товаре ценят прочность, функциональность и ценность.